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【鼎升台球】台球厅问题自查!如何解决?

2024-11-22

很多球房老板在开业一段时间以后发现生意有所下滑,他们的第一反应是“周边新球房抢生意了?”,“我的装修不行?”“球台不好”等等。

其实球房生意下滑,可以试着先从服务找原因。

1、工作热情下降。刚开业时,来了客人积极主动服务热情,时间长了,不经意间对客人爱答不理。

2、惰性滋生。客人打完球后,简单应付打扫,原本一两天就要清洁的球,熨烫的台泥,四五天甚至一星期都不管。

3、疏于管理。小球房的经营靠老板,大球房的经营靠员工,不注重员工表现,对员工疏于管理,就等于自动放弃客户。

4、丧失学习能力。刚开业有不懂的会马上问别人,而经营久了,误认为自己学到了全部,认为自己很专业,不再下功夫学习新鲜事物,思维越来越固化,竞争不了新型球房,自然生意下滑。

所以想经营好一家台球俱乐部,是需要保持良好的工作状态,不断学习的。当然,除了自我反省和进步,我们也要擅长对球房做定位,打造出极具特色的差异化球房!

先打造再营销,靠差异出圈提高月增收。

1、场景印象+“我赚了”思维

我们可以设想一个“休闲聚会场景”,让朋友们在提到“聚会”、“放松”时就能立刻想到你的台球厅。设置个性的打卡区,即刻出片,捕获女顾客芳心;布置舒适的休息区,提供茶水、小吃等,让光顾的朋友们都能感受到独一份的惬意;举办定期的聚会活动,如朋友挑战赛、生日派对等,增强顾客与台球厅的情感链接。

同时利用人人都有的“我赚了”思维,通过实惠的活动为店铺引流,如推出“打球+礼品”、“ 打球+时长”等优惠组合套餐。入驻各大平台例如美团、大众点评,短视频平台等,发布限量团购券,增加本地的曝光。

2、差异化+“尝新”思维

在服务方面也可以创新,例如推出线上预约小程序、自助开台系统、智能支付等功能,提升顾客的便利性和满意度,配套模式可以加入棋牌室、街机等项目让顾客增加新的体验,不仅有利于区别其他台球厅,也能增加球房营收项目。改变心态,开球房挣的不仅是打球钱!

如上所说,开台球厅不能只做台球生意,增加盈利点非常重要,毕竟球桌是有限的,只打台球很难有更多的盈利,所以咱们可以增加:

1.零食饮料售货柜(边打台球边吃喝);2.DIY手工柜(主打一个全家人都能玩儿);3.棋牌桌游、茶室、KTV、自助影院等等。

这些既能成为球厅亮点,也能增加人流量和收入~

此外,咱们还可以举办季度台球比赛,奖励形式不限,可以是奖金,也可以是台球畅玩券等,举办活动的目的是为了宣传,把自己推销出去,吸引更多的新客,并努力把他们转化成老客户。

鼎升台球,等待你的加入,让我们在绿色的球桌上,共享这份乐趣吧!愿每一位台球爱好者都能在这里找到属于自己的舞台!


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